保障VMware桌面云连续性，先化解硬盘、主机等7大故障难题

桌面虚拟化已经被越来越多的应用于各行各业，随着桌面虚拟化的不断深入使用，我们的办公也开始依赖于这种新的桌面架构。一旦发生一些问题，影响对桌面可连续性使用，就会对办公的连续性造成影响，进而造成不可预知的各种损失。

针对目前主流的VMware Horizon View桌面虚拟化解决方案，我们来梳理下传统方案中哪些问题会阻碍桌面的连续性使用，并说明爱数桌面云数据管理解决方案是如何提升桌面使用的连续性的。

传统VMware Horizon View解决方案

爱数桌面云数据管理解决方案

一、硬盘故障

硬盘故障是比较常见的问题。在传统的磁盘阵列中，一般使用RAID技术来提供更大容量的存储空间，并提供一些简单的数据安全保护功能。无论是哪种级别的RAID，一旦出现磁盘故障问题，都会因为RAID损坏或RAID降级等原因造成性能急剧下降，乃至数据丢失。特别是在RAID重建过程中，数据异常危险，此时如果再遇到硬盘故障，将会导致所有的数据丢失。而在实际环境中，多块硬盘同时故障的事件也屡见不鲜，这将会直接造成数据的丢失。以上这些问题，都会导致桌面办公卡顿，甚至是彻底崩溃，难以维持桌面办公的流畅性和连续性。

在爱数桌面云数据管理解决方案中，采用AnyVM超融合基础架构的数据多副本（Multi-Copies）+故障自愈(Self-Healing)特性来解决。

每一个数据分片的多份副本分别存放在不同物理节点的不同硬盘上，某个节点出现硬盘故障时，受影响的数据分片会基于智能散列算法快速的在其他硬盘上重建。保护域中的全部硬盘同时参与，没有热备磁盘和热点磁盘的问题，此过程中磁盘IO性能几乎没有影响。即便是出现了某个节点整体故障，该节点硬盘全部掉线，也依然如此。随着AnyVM部署节点数量的增加，可以允许同时故障的节点数也会增加。桌面办公的连续性大大增强。

二、存储故障

存储故障包括单个控制器的故障和存储的整体故障。在传统方案中，单个存储控制器的故障会导致所有的负载都由剩余的一个控制器承担，存储控制器负载过大就会出现性能不足，办公桌面响应缓慢的问题，此时存储的安全性风险大幅增加。如果出现了极端的存储整体故障，那桌面办公环境将整体崩溃不可用，甚至是会出现数据丢失。

在爱数桌面云数据管理解决方案中，AnyVM超融合基础设施采用多点横向集群架构，每个节点都是存储池的控制器。但某一个节点控制器故障时，该节点的计算资源会立刻将数据的IO读写请求发到其他节点上，桌面云仍然可以连续性使用；

当某一节点整体物理故障时，此时基于多副本特性，其桌面数据依然安全。受影响的桌面会在其他节点上重启后继续可用，随着副本数的增加和节点数的增加，即便出现两台三台甚至是更多的节点故障，仍然能够保障桌面办公的连续性。

三、主机故障

当出现服务器主机故障时，该主机所运行的虚拟桌面会在其他主机上重启后继续使用。但是，由于计算资源突然减少，而办公桌面数量没有减少，会导致办公桌面的整体使用卡顿甚至是不可用。

在爱数桌面云数据管理解决方案中，办公数据和虚拟机采用了分离的架构，由采用集群架构的AnyShare文档云进行管理。此时受影响的办公用户，可以使用物理PC机器直接连接到AnyShare上获取办公数据，继续基于这些文档数据办公，使得桌面办公可以连续性进行。在此期间的办公数据也会实时的同步到AnyShare中，当故障服务器主机修复后，即可恢复到正常的虚拟机桌面办公环境。由于数据存放在AnyShare文档云中，所以用户的桌面云办公数据也是最新的，使得桌面办公和数据都是连续可用的。

四、外置NAS存储故障

传统的方案中，漫游配置文件和个人数据大都会存放在外置的NAS存储中，一旦该存储故障，将会导致虚拟桌面异常甚至无法使用，而此时的个人数据不仅仅是不可用，还会有丢失的风险。

在爱数桌面云数据管理解决方案中，漫游配置文件可以保存在某个配置了HA功能的虚拟机共享文件夹中，而个人数据则由AnyShare管理。这两部分数据都由AnyVM超融合基础设施的多副本和高可用特性保障安全和可用性，因此不存在桌面办公连续不可用的问题。

五、误删除和误操作

在日常办公中，误操作和误删除的情况比较常见。在传统的桌面虚拟化方案中，几乎没有好的方法来应对这些问题，因为数据已经错误或者丢失，即便是有备份，那也不是最新的了。

在爱数桌面云数据管理解决方案中，个人数据都存放在AnyShare文档云中，AnyShare文档云根据设定的策略，时刻监控办公数据的变化并进行版本记录，当发现数据误删除和误操作时，可以利用AnyShare文档云的版本回退功能和云端回收站功能，快速的将数据恢复到上一个版本的可用状态，保障桌面办公的连续可用性。

六、病毒和勒索软件

病毒一般会破坏或者删除文件，在日常办公中比较常见。而最近更是出现了席卷全球的勒索软件，通过将受感染电脑上的文件加密，进而勒索受害者付费来解密文件，这种趋势目前在全球范围内愈演愈烈。同样，这些在传统的桌面虚拟化方案中基本上没法解决，因为文件已经被感染或者加密，使用历史的备份进行恢复，那数据也不是最新的了，同时还会造成办公中断。

与误删除和误操作一样，我们同样采用AnyShare来解决这个问题。一旦文件被感染和加密，就会导致原文件发生变化，这些变化会同步到AnyShare文档云中。文件在被感染和加密之前即为最新的状态，一旦被感染和加密了，在传输到AnyShare文档云的同时就产生了历史版本，这样在AnyShare文档云中看到的上一个版本，即为受影响数据的真实最新状态。此时我们只需要进行全面杀毒，并恢复文件的上一个版本即可，或者重新发布一个全新的桌面然后在该新桌面中恢复文件的历史版本，此时即可将数据恢复到其被影响前的最新状态。通过该功能，可以在面临病毒和勒索软件的情况下，从容的保障桌面办公的连续性。

七、基础架构整体故障

当面临整个桌面虚拟化的基础架构，整体故障无法使用时，这就是灾难性的事件。如果此时你仍然需要基于办公文档办公时，爱数桌面云数据管理解决方案就能够满足你，不过此时你需要单独部署AnyShare文档云的硬件版本，使其和桌面虚拟化基础架构在物理上完全独立，但是在使用和管理上没有什么区别。AnyShare文档云保存了所有虚拟机桌面的办公数据，同时支持WEB、iPhone、iPad、安卓手机和安卓Pad和Windows等多种终端，我们完全可以利用PC机或者其他终端，连接到AnyShare上获取数据继续进行办公。如果是PC终端，那办公体验将是一致的，办公的连续性得以保障；如果是其他终端，虽然功能上会有一定的限制，但仍然能够保障办公的连续性。